PRODUIT ORIGINAL 100%            EXPÉDITION EXPRESS PAR AIR PAS CHER AVEC DHL EN 24-48H            PAIEMENT 100% SECURISE  

TYPES D’EXPÉDITIONS ET DÉLAI DE LIVRAISON

La boutique en ligne n’affiche pas le stock réel du produit (on dispose d’environ 75% des produits qu’on peut envoyer immediatement), pour confirmer l’état de stock, le client doit nous contacter par e-mail a (info@optimaleoptique.com) ou par téléphone au +34 965 29 44 59.

Nos expéditions pour l’Espagne, le Portugal et les îles Baléares, se ferons à travers l’agence de transport Tourline Express ou bien Nacex. Si le produit se trouve en stock, le délai de livraison sera d’environ de 24H ou 48H, par contre si le produit ne se trouve pas en stock, sinon chez le fournisseur, donc le délai de livraison se fera entre 5 et 10 jours. En cas ou le produit est en fabrication, le délai de livraison pourrait durer jusqu’à un mois. Le client sera informer de chaque étape qui se réalise à travers un e-mail ou par télephone.

Pour les îles Canaries, Ceuta et Melilla les expéditions se font aussi à travers DHL. Le délai de livraison pour ce type d’expéditions est 3-7 jours.

Si il ya d’autres frais de type douanier ou tarifaire pour (les Canaries, Ceuta et Melilla), ils seront prient en charge par le client.

Pour les pays de la communauté Européenne

  • À travers DHL & GLS (l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, le Dénemarque, la Slovaquie, la Slovénie, la France, la Hollande, l’Angrie, l’Angleterre, l’Italie, la Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pologne, la République tcheque :  le délai d’envoi est de 24 a 72 heures pour les produits en stock et de 10 a 15 jours pour les produits qui ne se trouvent pas en stock, durant ce processus le client sera informer par e-mail sur l’état d’envoi.
  • Pour le reste des pays d’Europe à travers DHL : si le produit est en stock, le délai d’envoi est de 3 a 7 jours, et si le produit n’est pas en stock, le délai d’envoi est de 10 a 15 jours, durant ce processus le client sera informer par e-mail.

Si l’achat est effectué vendredi, le produit n’arrivera pas avant lundi, et si l’achat s’effectue samedi ou dimanche, dans ce cas le produit sortira lundi, et il arrivera le mardi, à condition que le modèle en question se trouve en stock. En cas de festivitées, la livraison se réalise le jour laboral.

Le client a toujours la possibilité d’annuler sa commande, si le délai d’envoi n’est pas respecter et procéder automatiquement au paiement de son l’achat. Vous devez nous contacter pour annuler votre commande par les moyens indiqué ci-dessus. Si la commande quitte nos locaux mais le client souhaite l’annuler avant de la recevoir, ce dernier doit prendre en charge les frais, sous aucun concepte on lui rendera les frais. Ceci est également applicable por les envois qui font du retard lors de la livraison, car une fois la commande quitte nos locaux, c’est la compagnie de transport qui prend en charge le service de livraison, car elle nous débite les frais de transport.

Nous attachons cette table comme un résumé:

 

  Express (DHL, Nacex, Tourline Express)
  Commande < 50€ Commande >= 50€ Délai de livraison approx.
Espagne Péninsulaire 1,95 € GRATUIT 24h-48h
Espagne Îles Baléares 5,95 € 3,95 € 24h-48h
* Espagne Îles Canaries 17,95 € 14,95 € 3-4 jours
* Espagne Ceuta 7,95 € 3,95 € 48h-72h
* Espagne Melilla 7,95 € 3,95 € 5-7 jours
Allemagne 5,95 € 5,95 € 24h-48h
* Algérie 15,95 € 15,95 € 7-8 jours
* Australie 23,45 € 23,45 € 6-7 jours
Autriche 5,95 € 5,95 € 24h-48h
Belgique 5,95 € 5,95 € 24h-48h
* Bosnie et Herzégovine 15,95 € 15,95 € 48h-72h
* Brésil 23,45 € 23,45 € 3-4 jours
Bulgarie 8,95 € 8,95 € 24h-48h
* Chili 23,45 € 23,45 € 4-5 jours
* La Chine 23,45 € 23,45 € 7-8 jours
Chypre 9,95 € 9,95 € 48h-72h
* Corée du Sud 23,45 € 23,45 € 48h-72h
Croatie 8,95 € 8,95 € 48h-72h
Danemark 8,95 € 8,95 € 24h-48h
* U.S.A. 16,45 € 16,45 € 48h-72h
* L'Egypte 15,95 € 15,95 € 3-4 jours
* Émirats Arabes Unis 15,95 € 15,95 € 48h-72h
Slovaquie 8,95 € 8,95 € 24h-48h
Slovénie 8,95 € 8,95 € 48h-72h
Estonie 8,95 € 8,95 € 24h-48h
* Philippines 23,45 € 23,45 € 48h-72h
Finlande 8,95 € 8,95 € 24h-48h
France 5,95 € 5,95 € 24h-48h
* Gibraltar 11,95 € 11,95 € 48h-72h
Grèce 8,95 € 8,95 € 24h-48h
* Honduras 23,45 € 23,45 € 4-5 jours
Hongrie 8,95 € 8,95 € 24h-48h
Irlande 8,95 € 8,95 € 24h-48h
* L'Islande 15,95 € 15,95 € 24h-48h
Italie 5,95 € 5,95 € 24h-48h
* Japon 23,45 € 23,45 € 48h-72h
Lettonie 8,95 € 8,95 € 24h-48h
* Le Liechtenstein 11,95 € 11,95 € 24h-48h
Lituanie 8,95 € 8,95 € 24h-48h
Luxembourg 5,95 € 5,95 € 24h-48h
Malte 9,95 € 9,95 € 24h-48h
* Maroc 11,95 € 11,95 € 48h-72h
* Mexique 23,45 € 23,45 € 4-5 jours
* Monaco 11,45 € 11,45 € 24h-48h
* Mongolie 23,45 € 23,45 € 3-4 jours
* Monténégro 15,95 € 15,95 € 48h-72h
* Norvège 11,95 € 11,95 € 24h-48h
* Nouvelle Zélande 23,45 € 23,45 € 7-8 jours
Pays Bas 5,95 € 5,95 € 24h-48h
Pologne 8,95 € 8,95 € 24h-48h
Portugal Péninsulaire 1,95 € GRATUIT 24h-48h
* Portugal Madère et Açores 15,95 € 12,95 € 3-4 jours
* Le Qatar 23,45 € 23,45 € 3-4 jours
Royaume-Uni 5,95 € 5,95 € 24h-48h
République Tchèque 8,95 € 8,95 € 24h-48h
Roumanie 8,95 € 8,95 € 48h-72h
* La Russie 15,95 € 15,95 € 24h-48h
* Saint-Marin 11,95 € 11,95 € 24h-48h
* La Serbie 15,95 € 15,95 € 24h-48h
* Singapour 23,45 € 23,45 € 48h-72h
* Afrique du Sud 33,95 € 33,95 € 48h-72h
Suède 8,95 € 8,95 € 24h-48h
* Suisse 11,95 € 11,95 € 24h-48h
* La Thaïlande 23,45 € 23,45 € 48h-72h
* La Tunisie 15,95 € 15,95 € 48h-72h
* La Turquie 15,95 € 15,95 € 48h-72h
* Ukraine 15,95 € 15,95 € 24h-48h

*Dans les pays qui ne sont pas membres de l'UE (à l'exception des îles Canaries, Ceuta et Melilla), des frais de douane peuvent être encourus au moment de la livraison. Ces dépenses sont à la charge du client. Il est nécessaire que le client remplisse le champ "NIF/NIE/CIF/TVA/ID" avec un numéro d'identification légal. Si ce n'est pas le cas, le colis n'arrivera pas à sa destination et il reviendra, et le client sera responsable de tous les frais de transport.

CONDITIONS PARTICULIÈRES

Si le client nous fournit une adresse de livraison incorrecte ou incomplète, ce dernier produit un renvoi et entraîne a des frais, donc ils seront prit en charge par le client, car l’entreprise n’est pas responsable de cette erreur. La compagnie de transport nous charge des frais de 7.95€, pour avoir réenvoyer le coli, donc les frais seront prit en charge par le client.



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